Сервисная компания Forum Service

Каждый проект FORUM уникален и для каждого объекта вырабатывается своя концепция, в том числе концепция управления после ввода в эксплуатацию. Именно для этого создана компания Forum Service. Еще до начала строительства, специалисты продумывают, кто будет проживать в комплексе, досконально изучают персонализацию потребностей целевой аудитории.  

На основании многолетнего опыта эксплуатации специалисты FORUM Service дают рекомендации для подбора инженерного оборудования, организации технических помещений и их оснащения для размещения инженерного оборудования, подсобных помещений, необходимых для качественного оказания услуг. Для оказания сервисных услуг жителям и собственникам коммерческой инфраструктуры все вопросы на объекте могут решить сервис-менеджеры, управляющие объектами и сервисные инженеры.

Все вопросы гарантийного обслуживания решаются оперативно, так как работает принцип единого окна. Все обращения регистрируются в информационной системе и ведется учет выполнения гарантийных обязательств по каждому объекту, включая места общего использования. В дальнейшем данные передаются собственнику - у него есть полное понимание хода выполнение работ.

Всё, начиная от бытовых услуг (химчистка, прачечная, ремонт одежды и обуви) до более серьезных опций, связанных с технической эксплуатацией квартиры (подключение сетей, услуги электрика и сантехника, любые виды клининговых услуг), житель может заказать в центральных вестибюлях ЖК, в зоне рецепции или через специальное приложение ForumService. Кроме того, жителям доступны услуги организации мероприятий для взрослых и детей. Праздник любого масштаба сервисная компания может организовать как в квартире собственника, так и в комьюнити-центре.